今使っているフレッツ光回線を解約したいので撤去工事・撤去費用・失敗しない手続き方法が知りたいです
☑回線速度が遅い・月額料金の見直しの為別回線に乗換え
☑引越しする為光回線が不要になった
これらの理由で解約したいけど光回線の撤去工事の申し込み方法や撤去費用はいくら掛かるのか分かりにくい為そのまま使っている方も多く特に注意したいのは引越しの為光回線が不要になり
解約をしないでそのまま契約した状態で退去してしまうと使ってないのに無駄に月額料金を払わなくてはいけません!
今回はフレッツ光マンションタイプVDSL方式の撤去工事内容と失敗しない解約手続き方法を分かりやすく紹介します
フレッツ光回線の解約手続きはどうすればいいの？
回線が不要になった・月額料金の見直しで
フレッツ光を利用している場合はNTT東日本/NTT西日本公式サイト(0120-116-116)
ソフトバンク光からドコモ光/OCN光などコラボ事業者の乗換は コラボ契約の場合は申込んでいる事業者に解約手続きをして撤去工事を申込みます。
☑2年割引を利用している場合は解約のタイミングによっては違約金が発生する
NTTフレッツ光・ドコモなどのコラボ光は解約手続き方法が違うだけで光回線撤去工事の作業内容は同じです
フレッツ光回線の撤去工事は何をするの？
VDSL回線の撤去工事内容はどこまで撤去するかによって作業内容が変わるので順番に説明します
☑工事会社が訪問してVDSL(回線終端装置)を回収
☑原状復旧の為全撤去
☑VDSLとアナログ・ISDN回線を利用(重畳)している場合
契約者でVDSL(回線終端装置)を回収キットで返却
VDSL撤去工事で今使っている契約回線から別のコラボ事業者にプラン変更する
管理会社に連絡して原状回復・復旧しなくていいよ言われた場合は契約者でVDSL(回線終端装置)を外して回収キッドで返却をします。
回線終端装置の外し方は本体裏面のLINEからでモジュラケーブルをたどっていくと電話線の差込口(MJ)につながっているので外して回収キットで返却するだけで大丈夫です。
返却する端末が有る場合は返却リストがあるので書いてある端末をNTTに返却し不足分があると違約金が発生する場合があるので注意してください。
プラン変更の場合は先ほど端末返却のみにする事をおススメします。
プラン変更で端末回収のみにする事でNTT局内で無派遣工事とする事で派遣工事で17,000円ほど掛かる工事料金が2,200円と大幅に抑える事が出来ます。
工事会社が訪問してVDSL(回線終端装置)を回収
端末を外して回収キットで返却する予定でしたがVDSL(回線終端装置)がドコに有るのか分からないし外せるか心配です
無派遣工事で契約者が自分で外して回収キットで返却する予定でしたが
下駄箱やクローゼットの上の方・お風呂場や廊下の点検口にメディアBOX内にVDSL(回線終端装置)取付けている建物やドコに取付けたか分からない・外せるか不安な場合は
工事会社が訪問して回線終端装置を回収する事も可能ですが工事日の調整が必要になります。
ONUを取外すだけなら作業時間は10分前後終わりますが最短日のフリー枠で申込んだ場合は
最大でAM枠は9:00～12:00の(3時間＋作業時間)、PM枠は13:00～17:00と(4時間＋作業時間)を待つ事になります。
原状復旧の為全撤去
原状復旧（回復）とは、賃貸住宅を退去する際に入居したときの状態に戻すことをいいます。
管理会社から現状復旧の為配線を全撤去するように言われた場合は派遣工事で申込む必要があります。
VDSL方式の撤去工事はビル内のMDF/EPS内にあるVDSL装置から各部屋に引き込まれているメタル線を繋いでいるジャンパー線を撤去します。
建物の都合上開通時にメタル線が無く配線した場合このメタル線は契約者側の設備で建物側の設備ではないので撤去が必要になります。
現状復旧で全撤去する場合は管理会社に連絡をしてMDF/IDF/EPS室の開錠依頼をしないと工事ができない場合があります
VDSLとアナログ・ISDN回線を利用(重畳)している場合
VDSL回線と電話回線(アナログ回線、INS回線)を分けて使っている場合無派遣工事は可能ですか？
VDSL回線とひかり電話ではなくアナログ・ISDN回線を利用している場合も派遣工事が必要になります。
光回線を利用している場合はひかり電話を追加して使う事もできますが
インターネット回線とアナログ回線、INS回線(ISDN)と分けて使いたいけど部屋のモジュラージャックが1つしかない場合には重畳する事で電話とインターネット回線を個別に使い分ける事ができます。
VDSLとアナログ・ISDNの同時に廃止の場合は局内のみで無派遣工事でも大丈夫ですが電話はそのまま使い続ける場合はVDSL装置から重畳した電話回線を切り離す必要があります。
こちらはVDSL回線接続方法のイメージ図です。
NTTの局内のみで光回線を廃止しても電話はそのまま使う事が出来ますが他の方が工事を申込んだ時に
VDSL装置は空きで使用可能ですが電話回線がVDSL装置と重畳された状態では切り離す事が出来ないので電話回線が廃止にならない限り利用できなくなるので
重畳して電話回線を利用している場合は派遣工事が必須になります
フレッツ光回線の撤去工事内容(VDSL方式編)まとめ
Bフレッツ/フレッツ光回線VDSL方式の撤去工事内容と失敗しない手続き方法の紹介しました。
- VDSL回線の撤去工事内容は状況によりドコまで撤去するのか？を管理会社に確認して原状復帰する必要がある場合はMDF室・EPS室などで装置から各部屋に引き込まれているメタル線に繋がっているジャンパ線の切離しと開通時にメタル線を配線している場合のみ配線撤去が必要。
- VDSL回線とアナログ・ISDN回線を重畳して使っていてVDSL回線だけ廃止して電話回線は使い続ける場合は装置から切り離し作業が必要な為派遣工事が必須。
- VDSL回線の廃止工事日が決まったら早めに管理会社に連絡してMDF室・IDF室・EPS室など通信設備がある部屋の開錠を依頼するカギが開かずに延期になると再度工事日を申込む必要があるので出来るだけ1回で完了させる。
解約手順を間違えると次の工事まで１ヶ月先になってしまう場合もあるので光回線の撤去工事や別回線に乗換え予定の場合は参考にしてください
フレッツ光工事内容について
電話回線工事について
電話・光回線工事時に開錠が必要なMDF/IDF/EPSについて
引越し先でインターネットが利用出来るか確認したい
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