今使っているフレッツ光回線を解約したいので撤去工事・撤去費用・失敗しない手続き方法が知りたいです
☑回線速度が遅い・月額料金の見直しの為別回線に乗換え
☑引越しする為光回線が不要になった
これらの理由で解約したいけど光回線の撤去工事の申し込み方法や撤去費用はいくら掛かるのか分かりにくい為そのまま使っている方も多く特に注意したいのは引越しの為光回線が不要になり
解約をしないでそのまま契約した状態で退去してしまうと使ってないのに無駄に月額料金を払わなくてはいけません!
今回はフレッツ光マンションタイプLAN方式の撤去工事内容と失敗しない解約手続き方法を分かりやすく紹介します
フレッツ光回線の解約手続きはどうすればいいの？
回線が不要になった・月額料金の見直しで
フレッツ光を利用している場合はNTT東日本/NTT西日本公式サイト(0120-116-116)
ソフトバンク光からドコモ光/OCN光などコラボ事業者の乗換は コラボ契約の場合は申込んでいる事業者に解約手続きをして撤去工事を申込みます。
☑2年割引を利用している場合は解約のタイミングによっては違約金が発生する
NTTフレッツ光・ドコモなどのコラボ光は解約手続き方法が違うだけで光回線撤去工事の作業内容は同じです
フレッツ光回線の撤去工事は何をするの？
LANタイプの撤去工事内容はどこまで撤去するかによって作業内容が変わるので順番に説明します
☑工事会社が訪問してひかり電話ルーター(HGW)を回収
☑原状復旧の為全撤去
契約者でひかり電話ルーター(HGW)を回収キットで返却
LAN方式の撤去工事で今使っている契約回線から別のコラボ事業者にプラン変更する
管理会社に連絡して原状回復・復旧しなくていいよ言われた場合は契約者で端末を外して回収キッドで返却をします。
LANタイプ方式の場合は回線終端装置の設置が不要の為ひかり電話や無線カード(SC-40NE)をレンタルレンタルしていない場合は特に返却する物はないので
壁側にあるLANの差込口から契約者側で購入した無線ルーターのLANケーブルを外すだけで大丈夫です。
返却する端末が有る場合は返却リストがあるので書いてある端末をNTTに返却しましょう。
不足分があると違約金が発生する場合があるので注意してください。
プラン変更の場合は先ほど端末返却のみにする事をおススメします
プラン変更で端末回収のみにする事でNTT局内で無派遣工事とする事で派遣工事で9,000円ほど掛かる工事料金が2,200円と大幅に抑える事が出来ます。
工事会社が訪問してVDSL(回線終端装置)を回収
端末を外して回収キットで返却する予定でしたがVDSL(回線終端装置)がドコに有るのか分からないし外せるか心配です
無派遣工事で契約者が自分で外して回収キットで返却する予定でしたが
下駄箱やクローゼットの上の方・お風呂場や廊下の点検口にメディアBOX内にひかり電話ルーター(HGW)取付けている建物やドコに取付けたか分からない・外せるか不安な場合は
工事会社が訪問して回線終端装置を回収する事も可能ですが工事日の調整が必要になります。
ONUを取外すだけなら作業時間は10分前後終わりますが最短日のフリー枠で申込んだ場合は
最大でAM枠は9:00～12:00の(3時間＋作業時間)、PM枠は13:00～17:00と(4時間＋作業時間)を待つ事になります。
原状復旧の為全撤去
原状復旧（回復）とは、賃貸住宅を退去する際に入居したときの状態に戻すことをいいます。
管理会社から現状復旧の為配線を全撤去するように言われた場合は派遣工事で申込む必要があります。
LAN方式の撤去工事はビル内のMDF/EPS内にあるLANタイプ装置から各部屋に引き込まれているLANケーブルを繋いでいる線を切離します。
開通時に建物側のLANケーブルが使えずNTT側で配線した場合はLANケーブルを撤去が必要になる場合があるので管理会社に確認しましょう
現状復旧で全撤去する場合は管理会社に連絡をしてMDF/IDF/EPS室の開錠依頼をしないと工事ができない場合があります
フレッツ光回線の撤去工事内容(LAN方式編)まとめ
Bフレッツ/フレッツ光回線LAN方式の撤去工事内容と失敗しない手続き方法の紹介しました。
- LAN方式の撤去工事内容は状況によりドコまで撤去するのか？を管理会社に確認して原状復帰する必要がある場合はMDF室・EPS室などで装置から各部屋に繋がっているLANケーブルの切離しと開通時にLANケーブルを配線している場合のみ配線撤去が必要な場合がある。
- LAN方式の廃止工事日が決まったら早めに管理会社に連絡してMDF室・IDF室・EPS室など通信設備がある部屋の開錠を依頼するカギが開かずに延期になると再度工事日を申込む必要があるので出来るだけ1回で完了させる。
解約手順を間違えると次の工事まで１ヶ月先になってしまう場合もあるので光回線の撤去工事や別回線に乗換え予定の場合は参考にしてください
フレッツ光工事内容について
電話回線工事について
電話・光回線工事時に開錠が必要なMDF/IDF/EPSについて
引越し先でインターネットが利用出来るか確認したい
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